FAQs

Perguntas Frequentes


O que é um domínio?

Domínio é o seu nome na web, ex.: duraesweb.com.br. Ele serve para localizar e identificar você ou sua empresa na Internet.

Como fazer para registrar um domínio na internet?

No Brasil o seu domínio pode ser registrado por meio do link https://registro.br/. Este é um site em que você pode checar se o nome do domínio está disponível para uso, realizar o seu cadastramento e pagar as taxas anuais para continuar com o endereço.


Existem serviços estrangeiros como o GoDaddy, para sites/empresas internacionais ele é o mais usado pelo mundo, que permitem registrar domínios ".com", ".net", entre outros.

Quanto custa um domínio?

No site registro.br o valor do domínio vai de R$ 40,00, valor único que permite você utilizar este domínio por até 01 ano e ele vai até o valor de R$ 364,00 que permite você utilizar este domínio por até 10 anos.

Quem é o responsável pelos domínios?

No Brasil, o órgão que regula o registro de domínios é o NIC.br , que é o responsável por manter o site Registro.br, onde é possível consultar e registrar qualquer tipo de domínio nacional. Um domínio nacional registrado diretamente no Registro.br pode ser adquirido pelo prazo de 01 até 10 anos, com renovações anuais, de acordo com o plano/prazo contratado.

Como consultar um domínio que já existe?

Para consultar informações de um domínio já existente, você precisa verificar no Whois, no mesmo site do registro.br


Para os domínios internacionais, você pode consultar por meio do Whois no site da Godaddy

Vocês fazem o registro do meu domínio do site (Ex.: www.duraesweb.com.br)?

Efetivando o contrato conosco para desenvolvimento do seu website, SIM, caso seja necessário, nós podemos te ajudar a efetivar o registro, para isso, pegamos com você todas as informações necessárias, efetivarmos o cadastro em seu nome e te encaminhamos o boleto para pagamento. 

 

 

OBS.: O valor do registro não é incluso no orçamento para criação do site. Este registro deve ser realizado no site do registro.br 

Qual domínio eu devo escolher?

O nome do seu domínio é uma importante escolha para o seu site. Este nome deve estar ligado à sua marca (Ex.: www.duraesweb.com.br) ou seu produto/serviço, para que seja de fácil lembrança para o seu cliente.

O que é um provedor de hospedagem?

Provedores de hospedagem de sites são empresas que têm uma infra-estrutura própria ou alugada para abrigar servidores conectados à internet por meio de links de alta velocidade, desta forma estas empresas podem disponibilizar o serviço de hospedagem de sites para os seus clientes.

Como hospedar um site?

A DURAESWEB possui opção de hospedagem para atender todos os clientes, quando desenvolvemos um site, já te disponibilizamos uma hospedagem inicial a partir de R$ 50,00 por mês, de acordo com o tipo do seu site, conteúdo, quantidade de páginas, entre outras informações. Saiba mais informações sobre como escolher a hospedagem.

Quais são os tipos de hospedagem de site?

Existem 03 tipos, o ideal para você depende da sua necessidade 


1) Hospedagem básica (Compartilhada): Ela tem um valor mais em conta, pois o consumo é pequeno e quando não se tem um site muito grande, o custo benefício vale a pena. Ela consiste em um servidor compartilhado entre diversos clientes ao mesmo tempo.


2) Hospedagem VPS (Servidor Virtual Privado): Esta é uma opção de hospedagem virtualizada, recomendada para sites com maior trafego de pessoas e conteúdo. Indicado também para e-commerces pequenos.


3) Hospedagem dedicada (Servidor Dedicado): Este tipo é recomendado para grandes empresas e organizações que precisam de algo personalizado e exclusivo. Com relação a custo, é a opção mais cara, porém com grande desempenho.


Mais informações sobre como escolher a hospedagem.

O que eu preciso para desenvolver um site?

Para desenvolver o seu site, você precisa:

• Logotipo da sua empresa;
• Conteúdo institucional (Sobre nós, missão, visão, valores, diferenciais);
• Textos sobre a empresa, seus produtos e serviços;
• Imagens;
• Vídeos;
• Domínio;
• Hospedagem para o site.

O que posso alterar no meu website?

Na nossa opção econômica, de acordo com o seu negócio te damos 03 opções de modelos de layouts/design prontos para você escolher.


Após esta escolha, você pode alterar:


• Logotipo
• Esquema de cores
• Fontes
• Ícones
• Ímagens
• Vídeos
• Textos


Também poderá excluir os “quadros” (agrupamentos de conteúdo) que não forem necessários.


Só não poderá alterar o design/layout, ou seja: só pode substituir texto por texto, imagem por imagem, vídeo por vídeo, e assim por diante, sem mudar a estrutura do modelo / layout escolhido.

O que são quadros do layout/modelo?

Chamamos de quadros os agrupamentos de conteúdo do layout/modelo do web site.


Por exemplo:


- Na sua página inicial tem um quadro com os depoimentos dos clientes, caso você não queira este quadro, podemos exclui-lo.


A união de cada item (quadros, textos, imagens, vídeos) de forma harmônica é que constrói o seu site.


Posso substituir os textos do layout/modelo escolhido?

Sim! Sempre que desenvolvemos um site, incluímos para você o seu texto (até 10 páginas, na opção econômica). Este texto pode ser enviado por você para que ele seja substituído. É importante que o texto seja mais ou menos do mesmo tamanho, para que fique harmônico no seu site.

 


Se você precisar, podemos te enviar um orçamento a parte com o valor para o desenvolvimento de uma redação profissional, focada no seu site, de acordo com o seu segmento de atuação, técnicas de copywriting para a web (escrita com foco em encantar seus clientes na internet) e SEO Básico (para ranquear melhor no Google). 

 

Posso substituir as Imagens do layout / modelo escolhido?

Sim! Para cada imagem que tiver no layout / modelo, você poderá nos enviar a sua própria para substituirmos. Esta imagem precisa ser de boa qualidade e em alta definição para que fique mais profissional no seu site.

 


Caso você não tenha imagens, pode escolher elas no banco imagens gratuito no site Pixabay ou em um banco de imagens pago como o da Shutterstock.

 


As resoluções das imagens devem estar de acordo com o tamanho das imagens existentes no modelo escolhido.

 


OBS.: Não fazemos tratamento de fotos. Apenas ajustamos as fotos enviadas para ficar de acordo com o modelo.

 


Caso tenha interesse em contratar um pacote de conteúdo e imagens para o seu site, solicite conosco o seu orçamento. Para esta opção, vamos desenvolver as imagens padronizadas de acordo com a sua identidade visual.

Posso ter um modelo de site com design exclusivo para a minha empresa?

Sim! De acordo com a sua solicitação e necessidade, faremos uma reunião para briefing e entender exatamente o que precisa para que possamos desenhar para você. 

O que é um Briefing?

Briefing é um conjunto de informações, uma coleta de dados para o desenvolvimento de um trabalho mais completo e assertivo.

Posso customizar/personalizar o Formulário de Contato?

Nos campos padrões do formulário de contato do modelo escolhido, podem ser alterados somente o nome do campo.


Caso queira inserir campos novos ou alterar o funcionamento dos mesmos solicite um orçamento.

Posso atualizar meu blog, textos, fotos e vídeos?

Sim, sempre que você quiser poderá incluir, alterar ou excluir as informações.


Disponibilizamos para você um painel de gerenciamento do site, com o seu acesso exclusivo, para que você possa efetivar as alterações sempre que necessário.


Caso tenha interesse, pode contratar uma opção de manutenção mensal do site e nós incluímos o seu conteúdo no site para você. Faça o seu orçamento.

Vocês fazem a Integração com outros sistemas e plataformas?

Sim, caso você já utilize ou tenha interesse em utilizar e fazer a integração do seu site com outros sistemas, chats, plataformas, plugins, entre outros entre em contato e solicite o um orçamento, nos encaminhando o nome do seu domínio e as informações sobre o novo sistema/plataforma que você quer integrar. Este serviço não está incluso na proposta para desenvolvimento do site. O serviço será cobrado a parte. 

Vocês irão criar os textos do meu site?

Em nossa proposta para desenvolvimento de site, não está incluso a criação dos textos do seu website. Caso tenha interesse no serviço de criação de textos, solicite um orçamento.

Vocês fazem o desenvolvimento / estilização do meu logotipo / marca?

Sim! Para as empresas que ainda não tem ou precisam refazer o logotipo para uma nova comunicação ou mesmo deixa-lo mais profissional nós criamos. Caso tenha interesse, faça o seu orçamento. 

Quanto custa a manutenção do site?

O valor para manutenção mensal de site irá depender do tipo de atualização e da quantidade de atualizações necessárias. Com o conteúdo já pronto (enviado por você), incluímos as informações no site a partir de R$ 250,00 por mês (para 10 páginas). Mande uma mensagem e solicite o seu orçamento. 

Quanto custa criar o site?

O valor para investimento no seu site pode variar bastante, de acordo com a necessidade do seu negócio e os serviços que serão realizados. Por este motivo, sempre falamos com o cliente, entendemos o que ele precisa para que possamos passar um valor de acordo com as suas necessidades atuais e atingir as suas expectativas. Precisa de um orçamento? Entre em contato.

Qual a importância de um site para minha empresa?

Um site é a extensão da sua empresa, com a capacidade de conseguir clientes e realizar serviços mesmo enquanto sua empresa está fechada, divulgando 24 horas por dia os seus produtos e serviços.

Quais são os gastos eu tenho para manter um site?

Após o desenvolvimento do site, os valores principais que você tem que investir são:


1) Domínio: Valor pago anualmente para o registro.br
2) Hospedagem: Valor mensal correspondente a hospedagem do site para que ele fique 24h disponível na internet.


Caso não tenha em sua empresa uma pessoa especializada para efetivar as manutenções no site, também tem o investimento da manutenção mensal para atualizações.

O que é E-mail Profissional?

O e-mail profissional é aquele usado pelas empresas com endereço próprio ex: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.. Em nosso pacote de hospedagem liberamos a partir de 10 e-mails para você.

O que é um site responsivo?

Um site com layout/modelo responsivo é desenvolvido para se adaptar em qualquer tipo de dispositivo, seja ele mobile ou não, por exemplo computadores, notebooks, celulares, tablets, ipads. Com a quantidade de pessoas que estão sempre acessando a internet por meio dos celulares é muito importante que o seu site seja responsivo.  

Meu site será responsivo?

Sim! Todos os sites que desenvolvemos é feito com layout responsivo para se adaptar em todos os dispositivos. 

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